Условия доставки

Отправляя Вам посадочный материал наложенным платежом, просим, перед оформлением заказа всё продумать и взвесить свои финансовые возможности на тот период времени, когда нужно будет оплачивать пришедший заказ. Пожалуйста, учтите это пожелание. Не оформляйте заказы на пересылку, которые не могут быть Вами выкуплены. Это не способствует взаимовыгодному сотрудничеству.
Расходы по почтовой пересылке НЕ ВКЛЮЧЕНЫ в стоимость товара. Стоимость почтовой пересылки определяется действующими тарифами службы доставки, рассчитывается индивидуально в зависимости от расстояния пересылки, объявленной ценности и веса посылки и оплачивается Вами наложенным платежом при получении заказа.

Внимание! Посадочный материал и семена оформляются разными заявками. Мы вынуждены установить минимальный объём каждой заявки на сумму от 1 300 рублей.

Отправка посадочного материала осуществляется с 15 марта по 31 октября.

Отправка семян осуществляется в течении всего года.

Если в зимний период времени от Вас пришла заявка на саженцы, без указания даты отправки, то их отправка будет осуществляться с 15 марта.

Если что-то из заказанного Вами посадочного материала на момент формирования посылки отсутствует на складе, то посылка отправляется без этой позиции и дополнительно не высылается. Доставка посылки через "Почту России" либо СДЕК занимает от 2-х дней  в зависимости от региона проживания заказчика. После отправки заказа на номер телефона, указанного в заявке, придет сообщение с уникальным номером почтового идентификатора (трек-номер). По нему вы можете отследить движение Вашей посылке на сайте «Почта России» или СДЭК. При желании Вы можете узнать у наших операторов трек-номер посылки (идентификатора).

Для обеспечения хорошей сохранности при пересылке все саженцы мы упаковываем так, чтобы обеспечить оптимальную степень увлажненности корневой системы. Саженцы доходят отлично даже при пересылке на очень далёкие расстояния. Каждый саженец будет снабжён персональной этикеткой.
Если Ваша заявка достаточно большая, то Вам может быть выслана не одна посылка, а несколько посылок с посадочным материалом.
При получении посылки в почтовом отделении настоятельно рекомендуем в присутствии работника почты проверить целостность упаковки, взвесить её и удостовериться в том что, на упаковке указан правильный вес. Так же необходимо вскрыть посылку и проверить её содержимое согласно описи вложения, находящейся внутри посылки. В случае отсутствия какой-либо позиции, указанной в описи вложения, обнаружения недоброкачественного товара требуется вместе с работником почты составить акт проверки.

Претензии принимаются только в письменном виде в течении семи дней с момента получения посылки при наличии копии или оригинала описи вложения на полученную посылку и акта отделения связи, составленного в день оплаты посылки.

Отправка заявки в наш адрес означает, что Вы ознакомились с условиями пересылки и с ними согласны. Мы надеемся, что недоразумений в нашем сотрудничестве не возникнет.