Как сделать заказ
Существует два способа оформления заказа:
- Оформление покупки на сайте
- Позвонить в службу поддержки клиентов по номеру: 8 (351) 700-77-28
СПОСОБЫ ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА:
ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА НА САЙТЕ.
После совершения покупки вам приходит email сообщение о подтверждении заказа. После того как ваш заказ принят в работу, Вам приходит подтверждение в виде смс сообщения.
Внимание! В некоторых случаях Ваш заказ может быть обработан без звонка оператора контакт-центра. Оформление заказа на сайте – это самый удобный и выгодный способ покупки посадочного материала. Заявки принимаются круглосуточно, без выходных и перерывов. Для удобства покупателей разработана система уведомлений покупателя о статусе и место нахождении заказа.
После отправки заказа в ваш адрес вы получите смс-сообщение с трек-номером для отслеживания посылки. Когда почтовое отправление прибудет на почту вас известят о прибытии заказа смс-уведомлением.
Если возникла проблема в заполнении адреса:
- В поле «Регион доставки» (второй шаг оформления заказа) выберите свой населенный пункт из выплывающих подсказок (подсказки появляются автоматически при наборе названия населенного пункта).
- Если Вашего населенного пункта нет, то в данное поле пропишите свой регион (область либо край).
- Если в данном поле указан Ваш регион (область, край), то в поле ниже («Покупатель») необходимо будет ввести свой населенный пункт, улицу, дом, квартиру (при наличии).
- Если в поле «Регион доставки» Вы указали свой город, то в поле «Покупатель» указывается только улица, дом, квартира (при наличии).
Строка «Индекс» заполняется автоматически при выборе города (населенного пункта)!!!
Оплата банковской картой на сайте
Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку Оплата заказа банковской картой. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:
- МИР;
- VISA International;
- Mastercard Worldwide;
- JCB.
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.
Безналичный расчет для организаций и ИП
Оплата на расчетный счет компании в ПАО Сбербанк. Счет без НДС, высылается после обработки заказа. В коментарии к заказу указать реквизиты Вашей компании для оформления счета на оплату.
Регионы доставки: Россия, все регионы
ПРИЕМ ЗАКАЗОВ ПО ТЕЛЕФОНУ 8 (351) 700-77-28
Заказ по телефону 8 (351) 700-77-28 (в рабочие дни с 9.00 до 17.00)
Для оформления заказа вам нужно сообщить операторам:
- Личные данные – ФИО, адрес доставки, номер телефона.
- Что вы желаете купить.
- Желаемый способ доставки: транспортной компанией СДЕК, Почтой России, Экспресс-доставка почтой EMS.
- После отправки заказа в ваш адрес вы получите смс-сообщение с трек-номером для отслеживания посылки. Когда почтовое отправление прибудет на почту вас известят о прибытии заказа смс-уведомлением. Когда ваша посылка отправляется по адресу вы получаете смс-уведомления об этапах пути вашего заказа. Смс-информирование проводится при: передаче заказа перевозчику (Почте России или компании СДЭК); отправке посылки из пункта приема; прибытии заказа на ваше отделение почты или в пункт СДЭК. Если вы оформили курьерскую доставку СДЭК, то с вами связывается курьер и согласовывает удобное время для передачи посылки.
